1. Inleiding
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op deze website en op transacties die verband houden met onze producten en diensten. U kunt gebonden zijn aan aanvullende overeenkomsten met betrekking tot uw relatie met ons of met betrekking tot producten of diensten die u van ons ontvangt. Indien bepalingen van aanvullende overeenkomsten in strijd zijn met bepalingen van deze Algemene Voorwaarden, hebben de bepalingen van de aanvullende overeenkomsten voorrang.

2. Toepassingsgebied
Door u te registreren, toegang te krijgen tot of op een andere manier gebruik te maken van deze website, gaat u akkoord met het naleven van deze Algemene Voorwaarden en de hieronder uiteengezette regels. Het enkele gebruik van deze website betekent dat u bekend bent met en instemt met deze Algemene Voorwaarden. In bepaalde gevallen kunnen wij u vragen om uitdrukkelijke toestemming te geven.

3. Elektronische communicatie
Door gebruik te maken van deze website of door elektronisch met ons te communiceren, stemt u ermee in en erkent u dat wij met u elektronisch kunnen communiceren via onze website of door u een e-mail te sturen. U stemt ermee in dat alle overeenkomsten, kennisgevingen, openbaarmakingen en andere berichten die wij u elektronisch verstrekken voldoen aan alle wettelijke vereisten, inclusief maar niet beperkt tot de eis dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn.

4. Intellectuele eigendom
Wij of onze licentiegevers zijn eigenaar van en controleren alle auteursrechten en andere intellectuele eigendomsrechten op de website en de gegevens, informatie en andere bronnen die worden weergegeven of toegankelijk zijn via de website.

4.1 Geen rechten voorbehouden
Kopiëren, verspreiden of enig ander gebruik van deze materialen zonder onze schriftelijke toestemming is verboden.

5. Nieuwsbrief
Onverminderd het bovenstaande kunt u onze nieuwsbrief in elektronische vorm doorsturen naar andere personen die mogelijk geïnteresseerd zijn in het bezoeken van onze website.

6. Eigendom van derden
Onze website kan hyperlinks of andere verwijzingen naar websites van derden bevatten. Wij monitoren of controleren de inhoud van websites van derden waarnaar op deze site wordt gelinkt niet. Producten of diensten die door andere websites worden aangeboden, vallen onder de toepasselijke Algemene Voorwaarden van die derden. Meningen of materialen die op deze websites verschijnen, worden niet noodzakelijk door ons gedeeld of onderschreven.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. U draagt alle risico’s die verband houden met het gebruik van deze websites en diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade, op welke wijze dan ook veroorzaakt, als gevolg van het vrijgeven van uw persoonsgegevens aan derden.

7. Verantwoord gebruik
Door onze website te bezoeken stemt u ermee in deze uitsluitend te gebruiken voor doeleinden die zijn toegestaan door deze Algemene Voorwaarden, eventuele aanvullende overeenkomsten met ons, alsook door toepasselijke wetgeving, voorschriften en algemeen aanvaarde internetpraktijken en industrienormen. Het is u verboden onze website of diensten te gebruiken voor het plaatsen, verspreiden of gebruiken van enig materiaal dat kwaadaardige software bevat (of daaraan is gekoppeld); gegevens te gebruiken die van onze website zijn verzameld voor directe marketingactiviteiten; of systematisch of geautomatiseerd gegevens te verzamelen in of in verband met onze website.

Activiteiten die schade aan de website veroorzaken of kunnen veroorzaken of die de werking, beschikbaarheid of toegankelijkheid van de website verstoren, zijn strikt verboden.

8. Registratie
U kunt een account registreren op onze website. Tijdens dit proces kunt u worden gevraagd een wachtwoord te kiezen. U bent verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw wachtwoorden en accountgegevens en u stemt ermee in deze niet te delen met anderen. U mag anderen niet toestaan uw account te gebruiken om toegang te krijgen tot de website. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden via het gebruik van uw wachtwoorden of account. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen indien u kennis neemt van ongeoorloofde openbaarmaking van uw wachtwoord.

Na beëindiging van uw account mag u geen nieuw account registreren zonder onze toestemming.

9. Retour- en terugbetalingsbeleid

9.1 Herroepingsrecht
U hebt het recht deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, de goederen fysiek in bezit heeft genomen.

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient u ons op de hoogte te stellen van uw beslissing door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld per post, fax of e-mail). Onze contactgegevens vindt u hieronder. U kunt gebruikmaken van het bijgevoegde modelformulier, maar dit is niet verplicht.

Indien u gebruikmaakt van deze mogelijkheid, sturen wij u onverwijld een bevestiging van ontvangst van de herroeping per e-mail of ander duurzaam medium.

Om aan de herroepingstermijn te voldoen, volstaat het dat u uw mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het einde van de termijn verstuurt.

9.2 Gevolgen van herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle van u ontvangen betalingen terug, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing tot herroeping.

Wij zullen terugbetalen met hetzelfde betaalmiddel dat u heeft gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders hebt ingestemd. In ieder geval zullen u geen kosten in rekening worden gebracht voor de terugbetaling.

Wij zullen de goederen ophalen.

U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van gebruik dat verder gaat dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

Houd er rekening mee dat er wettelijke uitzonderingen zijn op het herroepingsrecht en dat sommige producten niet kunnen worden geretourneerd of geruild. Wij zullen u informeren of dit in uw specifieke geval van toepassing is.